통신비 미환급금 조회 및 방법

통신비 미환급금이라고 들어보셨나요? 누구나 한 번쯤 통신 서비스를 해지하거나 번호이동을 하셨을 겁니다. 이 과정에서 발생하는 미수령 금액이 있다면 무조건 받아야겠죠? 이번 포스팅에서는 통신비 미환급금 조회 및 방법에 대해 알아보겠습니다.

통신 미환급금 조회 및 방법

 

1. 통신비 미환급액 이란?

통신 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)하는 경우, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있지만, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발생되어 해지한 가입자에게 돌려주는 금액을 말함

 

2. 환급대상

1) 유, 무선 서비스 해지(번호이동 포함) 자 과오납 요금이 발생한 고객

서비스 대상 : KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드

 

2) 무선 서비스 해지(번호이동 포함) 자 중 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 고객

서비스 대상 : SK텔레콤

 

3) 유선 서비스 해지자 중 설비보증금 미환급액이 발생한 고객

서비스 대상 : KT, LG유플러스, SK브로드밴드

 

3. 환급방법

환급방법에는 여러 가지가 있는데 그중에서 간편하게  스마트초이스에서 조회하는 방법을 소개해 드리겠습니다.

 

스마트초이스 홈페이지

 

1) 환급/혜택 > 통신 미환급액 조회

스마트초이스 홈페이지

 

2) 이름 > 주민등록번호 > 전체선택

스마트초이스 홈페이지

 

3) 2번의 화면에서 밑으로 가시면 - 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다 > 체크 > 조회

스마트초이스 홈페이지

 

4) 미환급액 조회 결과 확인

스마트초이스 홈페이지

 

4. 마무리

아쉽게도 저는 환급대상이 아니었습니다. 환급대상인 경우에는 로그인을 해주셔야 하기 때문에 가입 후 환급신청을 진행해 주시면 됩니다. 이상 포스팅을 마치겠습니다.